Cambios y Devoluciones

Desde Mieldeacacia.es deseamos que este totalmente satisfecho con su compra. 

Con mucho gusto aceptamos  cambios dentro de los 15 días hábiles siguientes a la entrega de su compra.

La mercancia debe de ser devuelta en su estado original, sin usar, incluyendo todas las etiquetas originales. 

Miel de Acacia no abona los gastos de envío.

Los portes de envío Mieldeacacia.es serán asumidos por el cliente. 


- Los artículos rebajados más del 40% no admiten devolución.

- Los vestidos de FIESTA NO ADMITEN DEVOLUCIÓN

(LOS ARTÍCULOS DE FIESTA SÓLO SE CAMBIARÁN EN CASO DE QUE SE AVISE EN EL MOMOMENTO DE LA RECEPCIÓN DEL ARTÍCULO)


Para poder realizar cualquier tramite nuestro almacén tiene que recibir el articulo, rogamos use un método de transporte que le permita realizar un seguimiento de su envio.

- El artículo tiene que ser enviado a la siguiente dirección:

Nadia Izquierdo Sanfélix (Tienda Miel de Acacia)

C/Explorador Andrés, 45 

46022 Valencia 

- Una vez recibido el artículo, Miel de Acacia le enviará un correo eléctronico con un VALE por el importe de los artículos devueltos.

- El VALE no tiene fecha de caducidad.

Recuerde:

-Para poder realizar cualquier cambio debemos de recibir la mercancía. Si va a usar correos, rogamos por favor, certifique el envío y conserve el justificante.

-Solo se gestionarán productos adquiridos en este establecimiento. .

-Es imprescindible presentar una copia del JUSTIFICANTE DE COMPRA para la tramitación del cambio o devolución.

-El producto siempre será enviado con todos sus ACCESORIOS y siempre que sea posible con su EMBALAJE  ORIGINAL.

-Es responsabilidad del cliente el correcto embalaje del dispositivo para su envío. mieldeacacia.es no se responsabiliza de las roturas o desperfectos que se deriven del un mal embalaje o de un transporte defectuoso.

-Solo se realizaran cambios en productos SIN USO, si se detecta que el producto ha sido usado, en el caso de detectarse alguna manipulación previa del producto que lo haya dañado de algún modo, quedará rescindida la opción de realizar un cambio del mismo y/o devolución.

 

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